‍ Versione 1.01
Ultima revisione 1 maggio 2024

L'accesso e l'utilizzo del Sito sono gratuiti e non richiedono alcuna sottoscrizione o registrazione. Tuttavia, la contrattazione dei Servizi da parte di PINOTQR richiede la registrazione dell'Utente e l'accettazione dei termini di abbonamento e di pagamento indicati di seguito.

I dati identificativi del titolare e responsabile del Sito sono quelli di seguito elencati:

PinotQR limitata
3 Viale delle Acque
Blenheim 7272
Nuova Zelanda

E-mail: team@pinotqr.com

Sito web: pinotqr.com

L'accettazione espressa di questi Termini e Condizioni al momento della contrattazione dei Servizi PinotQR avverrà selezionando l'opzione " Registrandomi, accetto i termini e le condizioni " che si trova nella pagina di registrazione e implica l'adesione piena e senza riserve a questi Termini e Condizioni, nella versione pubblicata al momento dell'avvio del processo di contrattazione dei Servizi.

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni prima di utilizzare i servizi offerti da PINOTQR dal Sito. PINOTQR si riserva il diritto di modificare o rivedere i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento pubblicando eventuali modifiche o Termini e Condizioni modificati sul Sito Web.

PINOTQR ti avviserà che sono state apportate modifiche o revisioni indicando nella parte superiore di questi Termini e Condizioni la data dell'ultima revisione. I Termini e Condizioni modificati o revisionati entreranno in vigore immediatamente dopo il rinnovo o l'aggiornamento dei Servizi contrattati come stabilito nella sezione Abbonamento e Pagamenti di seguito. L'accettazione espressa di qualsiasi modifica dei presenti Termini e Condizioni avverrà proseguendo l'utilizzo dei Servizi oltre la data di revisione.

I presenti Termini e Condizioni non alterano in alcun modo i termini o le condizioni di qualsiasi altro accordo scritto che potresti avere con PINOTQR per altri prodotti o servizi. Se non accetti i presenti Termini e Condizioni, ti preghiamo di interrompere immediatamente l'utilizzo del Sito Web e di contattare team@pinotqr.com per elaborare la cancellazione dell'accesso ai Servizi.

Definizioni

il sitoweb
Un sito e una piattaforma specializzata, che fornisce un servizio agli operatori del settore vino, vini aromatizzati e liquori.

Utente
una società i cui dettagli sono indicati nel modulo di registrazione e che ha accettato i presenti Termini e condizioni.

Visitatori
Individui, consumatori o meno, che accedono al sito Web e alle etichette elettroniche generate dal sito Web senza registrarsi.

Servizi
I servizi globali forniti attraverso il sito Web che consentono agli utenti di condividere e pubblicare informazioni attendibili sui loro prodotti in un'etichetta elettronica accessibile tramite un codice QR.

Etichetta elettronica
Una pagina Web URL specifica in cui i dati relativi a un prodotto specifico (Contenuto dei dati) per un mercato specifico sono pubblicati in una o più lingue.

QR Code
Abbreviazione di “Quick Response code”, un tipo di codice a barre a matrice generato dal sito Web e che punta a un'etichetta elettronica.

Contenuto dei dati
Dati di prodotto espressi come attributi di dati (sotto forma di testo, immagini o altro) forniti dall'Utente a PINOTQR e che vengono pubblicati tramite un'etichetta elettronica per la consultazione dei Visitatori.

Creazione di etichette elettroniche
‍ La
capacità dell'Utente di accedere al Sito per:

  • generare un URL specifico (comprese tutte le possibili versioni linguistiche) per un mercato specifico dopo aver caricato il contenuto dei dati rilevanti. Per il mercato UE, le 24 diverse versioni linguistiche contano come 1 singola etichetta elettronica e;
  • generare un codice QR che si collega all'URL.

Manutenzione delle etichette elettroniche
L'archiviazione da parte di PINOTQR del contenuto dei dati e la sua pubblicazione in un'etichetta elettronica accessibile ai consumatori attraverso la scansione di un codice QR.

Edizione delle etichette elettroniche
La capacità dell'Utente di accedere al Sito Web e:

  • Modificare il contenuto dei dati delle proprie etichette elettroniche modificandolo o eliminandolo;
  • Scarica il codice QR per un'etichetta elettronica esistente

Piani
Piani di abbonamento che garantiscono all'Utente la possibilità di creare etichette elettroniche fino all'importo indicato di seguito:

  • Piano gratuito: fino a 3 etichette elettroniche
  • Piano di 10 etichette elettroniche: fino a 10 etichette elettroniche
  • Piano 25 etichette elettroniche: fino a 25 etichette elettroniche
  • Piano illimitato: Etichette elettroniche illimitate

Etichetta elettronica inattiva
Un'etichetta elettronica che non è più modificabile ed esiste allo stato di bozza, non accessibile ai visitatori pubblici.

1. Servizi

I Servizi forniti da PINOTQR tramite il Sito Web consistono in:

  • Accesso a specifici modelli di dati per introdurre in modo strutturato dati riguardanti vini, vini aromatizzati e bevande spiritose;
  • Facilitazione della traduzione dei dati relativi alle informazioni obbligatorie per i consumatori secondo la normativa UE introdotte in altre lingue;
  • Pubblicazione del Contenuto dei dati su etichette elettroniche accessibili pubblicamente ai Visitatori; E
  • Generazione di codici QR specifici che si collegano alle singole etichette elettroniche.

Servizi aggiuntivi possono essere aggiunti dalle parti attraverso un processo di registrazione al servizio online sul Sito, o attraverso altri mezzi scritti approvati da PINOTQR e dall'Utente.

Gli obblighi di PINOTQR in termini di disponibilità e continuità del Servizio si basano su un obbligo di mezzi, PINOTQR attua i suoi migliori sforzi al fine di fornire il Servizio sicuro o esente da errori o interruzioni. Tuttavia, PINOTQR non dichiara né garantisce che la disponibilità e la continuità del Servizio saranno sicure o esenti da errori o interruzioni, per circostanze estreme di vario tipo, incluse, ma non limitate a:

  • Guasti involontari o dovuti a negligenza non grave nel modello dati di PINOTQR o di terzi incaricati a tale scopo.
  • Processi di manutenzione, riparazione, aggiornamento o miglioramento. (PINOTQR farà del suo meglio per eseguire la manutenzione al di fuori delle ore di punta e per informare in anticipo, mediante menzione sul sito, di qualsiasi interruzione dell'accesso al server, di propria iniziativa o di cui potrebbe essere a conoscenza)
  • Forza maggiore o qualsiasi altra causa al di fuori del controllo di PINOTQR, incluse, a titolo esemplificativo, interruzioni o guasti nelle comunicazioni o qualsiasi altra causa imputabile a terzi.

PINOTQR può interrompere temporaneamente l'accesso o la disponibilità dei Servizi e/o del Sito da parte dell'Utente e/o del Visitatore, per motivi di sicurezza o azioni volte a migliorarne la fornitura o la configurazione, apportando modifiche ai Servizi e/o al Sito, incluso, ma non limitato al design, alle funzionalità e all'aspetto.

2. Abbonamento e pagamenti

In corrispettivo della fornitura dei Servizi, gli Utenti dovranno corrispondere a PINOTQR i canoni di abbonamento in conformità con la sezione Abbonamenti di seguito delineata.

Abbonamenti

Utilizzando il Servizio fornito da PINOTQR, l'Utente accetta i termini di abbonamento di seguito indicati.

  • I servizi PINOTQR vengono addebitati in anticipo e su base annuale ricorrente. Un abbonamento dà diritto all'Utente alla creazione di etichette elettroniche per la durata di un abbonamento attivo.
  • L'Utente dovrà versare a PINOTQR, il giorno della sottoscrizione, il corrispettivo corrispondente al pacchetto di abbonamento prescelto. La commissione verrà pagata in conformità con il sistema di pagamento dettagliato in Elaborazione dei pagamenti .
  • L'Utente deve selezionare un Piano che includa un numero sufficiente di etichette elettroniche per il numero totale di vini che desidera vendere in Europa e prodotti dall'8 dicembre 2023 in poi.
  • In questo caso, una singola etichetta elettronica, sia in versione bozza che pubblicata, conta come un'etichetta elettronica nel totale della franchigia del piano.
  • In qualsiasi momento, l'Utente può scegliere di eseguire l'upgrade, il downgrade o annullare un abbonamento attivo come indicato nella sezione Upgrade e downgrade di seguito.

Aggiornamenti e downgrade

In qualsiasi momento durante un ciclo di abbonamento attivo, un Utente può aggiornare il proprio Piano attivo a un nuovo Piano con una maggiore disponibilità di etichette elettroniche. Il nuovo Piano entrerà in vigore una volta effettuato il pagamento immediato del nuovo abbonamento. Un nuovo ciclo di fatturazione inizierà dalla data dell'aggiornamento.

L'Utente può anche scegliere di effettuare il downgrade del proprio piano attuale se il numero di etichette elettroniche esistenti nell'account dell'Utente è inferiore alla disponibilità totale di etichette elettroniche del Piano. PINOTQR non rimborsa agli Utenti eventuali quote di abbonamento già pagate come parte di un piano attivo. Il nuovo Piano si rinnoverà al prezzo del nuovo Piano un anno dalla data in cui l'Utente completa il downgrade.

Rinnovi

L'Utente autorizza PINOTQR ad addebitare automaticamente, sulla modalità di pagamento registrata alla data di rinnovo annuale dell'abbonamento, il corrispettivo corrispondente al pacchetto di abbonamento selezionato.

Pagamenti con carta non riusciti

Il metodo di pagamento registrato potrebbe rifiutarsi a causa di fondi insufficienti del cliente, dati errati della carta, attività fraudolente o altri motivi.

In caso di pagamento con carta fallito, PINOTQR concede all'Utente 14 giorni per aggiornare il metodo di pagamento in archivio e completare il pagamento di rinnovo prima che l'account dell'Utente venga bloccato. Un account utente bloccato impedisce la creazione e la modifica di etichette elettroniche finché il pagamento con carta non riuscito non è stato elaborato con successo. Una volta effettuato con successo il pagamento, l'account verrà sbloccato e riportato allo stato attivo.

PINOTQR tratterà caso per caso gli account non pagati oltre il periodo di grazia di 14 giorni e contatterà l'Utente per discutere le opzioni.

Fatture

Le fatture PDF sono scaricabili da https://app.pinotqr.com/account . Gli utenti possono anche richiedere fatture contattando team@pinotqr.com .

Processo di pagamento

I pagamenti verranno effettuati tramite Visa o MasterCard o qualsiasi altro metodo di pagamento che PINOTQR possa mettere in atto. L'elaborazione dei pagamenti è fornita dal servizio di terze parti Stripe Inc che elabora in modo sicuro i pagamenti degli abbonamenti e memorizza i dettagli di pagamento dell'Utente.

Se l'Utente paga tramite Carta di Credito e accetta di acquistare qualsiasi Servizio, l'Utente autorizza PINOTQR ad addebitare automaticamente sulla Carta di Credito memorizzata dell'Utente nella stessa data di ogni anno solare il costo totale del Piano al momento del rinnovo.

Cancellazione dei piani

Gli Utenti possono cancellare il proprio abbonamento attivo ai Servizi PINOTQR in qualsiasi momento nella propria Area Account. Il piano al momento della cancellazione rimarrà attivo fino all'ultimo giorno del ciclo di fatturazione annuale, a quel punto eventuali etichette elettroniche attive e relativi codici QR verranno resi inattivi e nessun nuovo piano verrà rinnovato.

Al termine del ciclo del piano attivo:

  • Se esistono ancora più di 3 etichette E, la più recente del totale verrà resa inattiva per prima, mentre le 3 etichette E più vecchie rimarranno attive.
  • A meno che l'account utente non venga eliminato, l'account rimarrà nel piano gratuito.
  • Se l'Utente desidera reindirizzare le etichette prima della fine del ciclo di fatturazione, deve contattare team@pinotqr.com per organizzare i reindirizzamenti secondo la sezione Diritto al reindirizzamento di seguito.

Diritto di recesso

Il Cliente esercita il diritto di recesso informando PINOTQR della decisione di recedere inviando un'e-mail a team@pinotqr.com esprimendo la volontà di recedere. PINOTQR risponderà entro 10 giorni lavorativi per discutere la chiusura del conto.

  • PINOTQR non addebita alcuna commissione per chiudere un conto e;
  • PINOTQR rimborserà la quota parte del prezzo dei Servizi pagata e non utilizzata dall'Utente.
  • I rimborsi verranno effettuati sul metodo di pagamento registrato entro 30 giorni dalla cancellazione dell'account.

Reindirizzamento degli URL del codice QR

L'Utente può richiedere che i codici QR esistenti vengano reindirizzati a nuovi URL (ad esempio, un altro fornitore di servizi di etichetta elettronica) come indicato nella sezione Diritto al reindirizzamento di seguito.

I reindirizzamenti per gli account cancellati sono gratuiti.

Cambiamenti di prezzo

PinotQR può modificare le tariffe addebitate all'Utente per i Servizi in qualsiasi momento, a condizione che, per i Servizi fatturati in abbonamento, la modifica diventerà effettiva solo alla fine del ciclo di fatturazione in corso del tuo Abbonamento. PinotQR ti informerà in anticipo di qualsiasi modifica delle tariffe.

3. Proprietà intellettuale e licenza

Proprietà intellettuale e licenza agli Utenti

Tutti i contenuti del Sito Web (inclusi, ma non limitati a, database, immagini, disegni, grafica, file di testo, audio, video e software) nonché la compilazione (intesa come raccolta, disposizione e assemblaggio) di tutti i contenuti sono di proprietà di PINOTQR o sono concessi in licenza a PINOTQR e sono protetti dalle leggi nazionali e internazionali sulla proprietà intellettuale.

I nomi di prodotti, servizi e società che compaiono nei presenti Termini e Condizioni o sul Sito sono protetti come marchi, marchi o nomi commerciali di PINOTQR o dei rispettivi proprietari. Utilizzando il Sito Web, all'Utente viene concesso un diritto limitato, non esclusivo e non trasferibile di utilizzare i contenuti e i materiali del Sito Web in connessione con il normale utilizzo del Sito Web. L'Utente non può copiare, riprodurre, trasmettere, distribuire o creare opere derivate da tali contenuti o informazioni senza espressa autorizzazione scritta di PINOTQR.

Licenza a terzi

Gli Utenti autorizzano PINOTQR a concedere a terzi il diritto non esclusivo, non trasferibile e non cedibile in sublicenza di accedere direttamente ai Contenuti Dati già pubblicati sulle etichette elettroniche a condizione che terzi non:

  • presentare, pubblicare o utilizzare il Contenuto dei dati in modo falso o fuorviante.
  • utilizza il Contenuto dei dati in qualsiasi modo che violi i diritti di terzi (compresi i diritti degli Utenti o del Designato) o violi qualsiasi legge e regolamento applicabile.
  • modifica il contenuto del Contenuto Dati pubblicando o diffondendo tale Contenuto Dati (a meno che non abbia espressa autorizzazione scritta da parte dell'Utente a farlo).
  • pubblica o utilizza il Contenuto dei dati in un modo che implichi qualsiasi approvazione da parte dell'Utente o di PinotQR (a meno che non abbia espresso l'autorizzazione scritta dell'Utente o di PINOTQR a farlo).
  • rivendica qualsiasi diritto d'autore o altro diritto di proprietà sul Contenuto dei dati.
  • utilizzare, vendere, concedere in sublicenza, distribuire o altrimenti rendere disponibile il Contenuto dei dati a terzi, se non come parte di un Prodotto a valore aggiunto;

Tuttavia, PINOTQR non è autorizzato a divulgare a terzi alcuna informazione, in particolare per quanto riguarda la tutela del segreto aziendale, e qualsiasi informazione commerciale rilevante a cui PINOTQR ha accesso, compreso il numero e il tipo di vini, il volume dei prodotti, i paesi di destinazione, ecc. , ad eccezione delle informazioni comunicate alle pubbliche autorità su richiesta per motivi di pubblico interesse, secondo le leggi e i regolamenti applicabili.

PINOTQR, inoltre, non è autorizzata a divulgare a terzi alcun dato statistico dell'utente finale sul comportamento di consumo relativo a un utente o una categoria di utenti specifica (per paese, regione, ecc.) a meno che non venga esplicitamente autorizzata in tal senso.

4. Responsabilità e responsabilità relative al contenuto dei dati

Gli Utenti sono pienamente responsabili, nella loro qualità di operatori commerciali e/o redattori, di tutti i Contenuti Dati resi disponibili tramite le E-label ai Visitatori.

PINOTQR non effettuerà in nessun caso alcuna verifica del Contenuto dei dati né ne certificherà l'accuratezza o la legalità. PINOTQR non sarà ritenuto responsabile per:

  • azioni o omissioni di Utenti e Visitatori,
  • le informazioni pubblicate sul Sito dagli Utenti, i loro argomenti, la loro accuratezza, la loro esaustività e/o la loro conformità alle normative applicabili o
  • la conformità dei prodotti presentati con la descrizione fornita. PINOTQR, nella misura consentita dalla legge applicabile, non sarà in nessun caso ritenuta responsabile per danni o perdite subiti dagli Utenti e/o da terzi a causa del contenuto delle E-label.

PINOTQR non approva i contenuti di eventuali siti Web di terzi inclusi dall'Utente nel Contenuto dei dati. Tali contenuti o collegamenti a tali contenuti non implicano il controllo o l'accettazione e/o l'approvazione da parte di PINOTQR dei contenuti o dei servizi ivi offerti e resi disponibili. Pertanto, il Visitatore e/o gli Utenti devono prestare la massima cautela nella valutazione e nell'utilizzo di tali collegamenti e PINOTQR non sarà ritenuto responsabile delle informazioni, dei dati, dei file, dei prodotti, dei servizi e di qualsiasi tipo di materiale presente nelle pagine accessibili tramite tali collegamenti. e per eventuali danni che potrebbero derivare dall'accesso o dall'affidamento dei Visitatori e/o degli Utenti a tali siti web di terzi. L'inclusione di collegamenti o collegamenti di qualsiasi tipo ad altri siti Web non implica che PINOTQR approvi, supporti, garantisca o raccomandi tali siti.

Gli utenti devono rispettare tutta la legislazione applicabile e devono astenersi dal farlo

  • violare i diritti di terzi,
  • violare i diritti di proprietà intellettuale o elencare articoli contraffatti,
  • incitamento a reati o crimini, discriminazione, odio o violenza basati sulla razza, sull'origine etnica o sulla nazionalità,
  • comunicare informazioni errate o riservate,
  • fare commenti diffamatori,
  • commettere azioni che potrebbero mettere in pericolo i minori,
  • pubblicare i dati personali di altri individui o violare i diritti alla privacy o
  • usurpare l'identità di qualcun altro.

Nel caso in cui il Contenuto dei Dati non sia conforme ai presenti Termini e Condizioni, l'Utente riconosce e accetta che, in qualità di fornitore di hosting, PINOTQR rimuoverà il Contenuto dell'Utente. Ciò non autorizza PINOTQR a procedere ad alcun controllo di conformità dei Dati contenuti rispetto alle norme applicabili in materia di etichettatura, restando l'Utente pienamente responsabile per qualsiasi violazione o omissione delle relative prescrizioni di legge.

PINOTQR può intraprendere azioni contro l'Utente, in particolare per quanto riguarda l'utilizzabilità del suo account, senza preavviso, se qualsiasi Contenuto dei Dati dell'Utente condona crimini contro l'umanità, incita all'odio razziale e/o alla violenza, riguarda la pornografia infantile o qualsiasi altro contenuto illegale. PINOTQR può sospendere l'accesso al Contenuto dei dati in questione, e non necessariamente a tutti i prodotti dell'Utente in questione, informando al riguardo le autorità pubbliche competenti, il che può comportare che PINOTQR intraprenda una delle azioni previste nella sezione Diritti e Obblighi. Questa possibilità non esonera la responsabilità di PINOTQR per qualsiasi sospensione abusiva, irrilevante, sproporzionata o manifestamente infondata dell'accesso degli utenti finali al Contenuto dei dati.

5. Responsabilità dell'utente

L'Utente si impegna:

  • Al momento della registrazione al Sito, fornire informazioni veritiere sullo stesso, il proprio nome utente e l'indirizzo e-mail.
  • Quando si utilizza il Sito, fornire informazioni obiettive, corrette, esaustive e dettagliate.
  • Non utilizzare il Sito Web e/o i Servizi con l'obiettivo di intraprendere azioni o transazioni illecite o azioni fraudolente, contrarie a quanto stabilito nei presenti Termini e Condizioni, alla moralità, ai buoni costumi generalmente accettati e all'ordine pubblico. o in modo lesivo dei diritti e degli interessi di PINOTQR o di terzi, o in qualsiasi altro modo che possa danneggiare, rendere inutilizzabile, sovraccaricare o deteriorare il Sito, impedendone il normale utilizzo da parte degli Utenti.
  • Non utilizzare (condividere e/o pubblicare) informazioni e/o dati fuorvianti o non corretti.

Quando utilizza il Sito Web, l'Utente dichiara:

  • che ha piena capacità e tutti i diritti per effettuare le transazioni sul Sito relative ai servizi elencati in Abbonamenti e Pagamenti. o utilizzare il sito Web, a seconda dei casi.
  • che accetta e rispetta i Termini e Condizioni e tutti gli altri documenti contrattuali, come la Privacy Policy, nonché le altre regole del Sito.
  • che comprende di essere pienamente responsabile delle Transazioni effettuate o dell'utilizzo del Sito Web, a seconda dei casi.

Gli Utenti si impegnano a rispettare le seguenti regole durante l’utilizzo del Sito:

  • Non incoraggiare l'acquisto di beni la cui vendita è vietata o limitata.
  • Non utilizzare (condividere e/o pubblicare) fotografie (i) per le quali il rispettivo Utente non detiene i diritti di proprietà intellettuale (ad esempio, foto trovate su Internet o altre fonti); ovvero (ii) che siano o possano essere considerati contrari al buon costume e/o all'ordine pubblico. - Non pubblicare contenuti che elogiano, promuovono, incoraggiano o incitano al terrorismo, al razzismo, al revisionismo, alla xenofobia, all'omofobia, al sessismo, all'incitamento all'odio, alla discriminazione, alla tratta di esseri umani, alla criminalità organizzata, alle organizzazioni illegali, all'autolesionismo, al suicidio, alla tortura, alla crudeltà nei confronti di animali, apologia di crimini di guerra, sfruttamento sessuale di bambini e/o adulti, sette
  • Non violare le leggi e/o i regolamenti applicabili.

L'Utente si impegna a mantenere riservate le proprie credenziali di accesso e la propria password nei confronti di terzi, ad eccezione delle persone autorizzate dall'Utente ad utilizzare le proprie credenziali di accesso.

L'Utente si impegna ad aggiornare immediatamente le informazioni del proprio account non più valide compresi i dettagli di pagamento e di contatto.

Gli Utenti sono responsabili dell'adeguata stampa dei codici QR sulle etichette dei prodotti, con particolare riguardo alla qualità della stampa e alla dimensione del codice QR, per garantirne un'adeguata leggibilità da parte dei Visitatori.

Gli utenti sono responsabili di includere le informazioni richieste sulle etichette fisiche delle bottiglie come indicato nel regolamento, comprese informazioni su energia, allergeni e altre informazioni specifiche per paese.

6. Diritti e responsabilità di PinotQR

PINOTQR rimuoverà e/o bloccherà immediatamente tutti i contenuti di dati illegali:

  • dopo essere stato debitamente informato dalle competenti Autorità;
  • nel caso in cui un'etichetta elettronica divulghi deliberatamente e intenzionalmente informazioni errate, insulti altre persone o agisca in modo inappropriato;
  • utilizzare l'identità di un altro Utente sul Sito o agire in altro modo in modo illecito.

Inoltre, PINOTQR può vietare totalmente agli Utenti (“Blocco totale”) l'utilizzo dei Servizi, rimuovendo i Contenuti Dati caricati sul Sito, cancellando l'account dell'Utente e impedendo all'Utente di registrarsi nuovamente sul Sito o impedendo all'Utente di registrarsi nuovamente sul Sito. impedire all'Utente di accedere al Sito alle seguenti condizioni:

  • indicando le ragioni del divieto o della limitazione. Per essere valide, tali ragioni dovrebbero comportare anche un rischio di responsabilità per PINOTQR ai sensi della normativa applicabile;
  • tali ragioni devono essere sufficientemente gravi da giustificare il blocco totale come ultima istanza;
  • in caso di dubbio si dovrebbe applicare il blocco parziale (ovvero il blocco del relativo Contenuto di dati);
  • il blocco totale deve essere soggetto a preavviso;
  • in caso di adesione da parte dell'Utente, il blocco totale verrà immediatamente revocato. Per “blocco totale” si intende che l'account dell'Utente verrà bloccato e/o cancellato e sarà bloccata la possibilità di utilizzare il Sito dal computer dell'Utente. L'Utente deve essere consapevole che dopo il "blocco totale", non avrà più il diritto di utilizzare o registrarsi nuovamente sul Sito, a meno che l'Utente non rispetti. Questa eccezione non si applica in caso di recidiva. In caso di cancellazione dell'account dell'Utente, PINOTQR potrà memorizzare alcune informazioni, nel rispetto della Privacy Policy di PINOTQR, poiché potrebbe essere necessario per ricostruire le circostanze relative alla decisione di PINOTQR di cancellare l'account dell'Utente e trasferire tali dati alle istituzioni e alle autorità competenti applicare e far rispettare la legge.

PINOTQR, in conformità al paragrafo precedente o dopo essere stato debitamente informato dalle Autorità competenti, rimuoverà e/o bloccherà immediatamente tutti i Contenuti Dati illeciti.

PINOTQR potrà indagare su qualsiasi violazione dei Termini e Condizioni e informare le istituzioni e le autorità competenti.

A condizione che abbia adottato le consuete e ragionevolmente previste precauzioni di sicurezza sotto il suo controllo, PINOTQR non può essere ritenuto responsabile per eventi imprevedibili come attacchi informatici o eventuali violazioni della sicurezza relative alla trasmissione di dati o per garanzie di prestazione relative al volume e alla velocità delle trasmissioni di dati. In queste condizioni, spetta agli Utenti adottare tutte le misure adeguate per proteggere i propri dati e/o software, in particolare dalla contaminazione da parte di eventuali virus circolanti su Internet.

PINOTQR non può essere ritenuta responsabile per l'interruzione dei servizi dovuta a un Evento di Forza Maggiore. "Evento di forza maggiore" indica qualsiasi causa che influenzi l'adempimento da parte di PINOTQR o dell'Utente dei propri obblighi ai sensi dei presenti Termini e condizioni derivanti da atti, eventi, omissioni o non eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi (ma non limitati a) rivolte, guerre, attacchi informatici, atti di terrorismo, incendi, epidemie, condizioni meteorologiche avverse, inondazioni, tempeste o terremoti e qualsiasi disastro, conformità alla legge, ordine, regola, regolamento di qualsiasi governo o altra autorità, atti di governo o qualsiasi altra autorità o carenze di manodopera o incapacità di ottenere forniture;

L'intera responsabilità di PINOTQR e il rimedio esclusivo dell'Utente, in diritto, equità o altro, rispetto al contenuto e ai servizi del sito Web e/o per qualsiasi violazione dei presenti Termini e condizioni è limitato esclusivamente all'importo addebitato all'Utente da PINOTQR nel corso dell'ultimo rapporto contrattuale tra le parti.

7. Cessazione dei servizi

PINOTQR può in qualsiasi momento, per motivi debitamente giustificati o di forza maggiore e con un preavviso di due mesi, cessare il funzionamento del Sito e la distribuzione dei Servizi. In tal caso PINOTQR rimborserà la quota parte del prezzo dei Servizi pagata e non utilizzata.

PINOTQR garantirà tuttavia che le informazioni e le etichette elettroniche create prima della data di cessazione dispongano di una soluzione di backup per consentire l'accessibilità alle informazioni relative al contratto durante il periodo di preavviso di due mesi. La soluzione di backup deve essere operativa e disponibile per l'Utente in qualsiasi momento, consentendo previo preavviso o in caso di emergenza di cambiare fornitore di servizi. Il ricorso a tale soluzione di back-up non pregiudica i diritti di PINOTQR in caso di risoluzione ingiustificata del contratto su iniziativa dell'Utente.

Tutte le informazioni, comprese le traduzioni del Contenuto dei Dati, riguardanti un Utente, create prima della data di cessazione saranno di proprietà esclusiva dell'Utente.

Diritto al reindirizzamento

L'Utente può richiedere il reindirizzamento dei codici QR esistenti verso URL esterni di sua scelta in qualsiasi momento prima della data di cancellazione dell'abbonamento attivo dell'Utente.

8. Indennizzo

L'Utente solleverà, indennizzerà, difenderà e manterrà indenne PINOTQR e tutti i suoi appaltatori, agenti, dipendenti, funzionari, direttori, azionisti, affiliati e cessionari da tutte le responsabilità, pretese, danni, costi e spese, comprese ragionevoli spese e spese legali , di terzi relativi o derivanti dalla violazione delle garanzie, delle dichiarazioni e degli obblighi dell'Utente ai sensi dei presenti Termini e Condizioni; il Contenuto dei dati o l'utilizzo da parte dell'Utente del Contenuto dei dati; qualsiasi proprietà intellettuale o altro diritto di proprietà di qualsiasi persona o entità; violazione da parte dell'Utente di qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni; o qualsiasi informazione o dato fornito a PINOTQR.

Quando PINOTQR è minacciato di denuncia o citato in giudizio da terzi, PINOTQR può chiedere assicurazioni scritte all'Utente in merito alla promessa dell'Utente di indennizzare PINOTQR, a condizione che l'Utente sia responsabile di questa situazione; La mancata fornitura da parte dell'Utente di tali garanzie potrà essere considerata da PINOTQR una violazione materiale dei presenti Termini e Condizioni.

PINOTQR avrà il diritto di partecipare a qualsiasi difesa da parte dell'Utente contro un reclamo di terzi relativo all'utilizzo da parte dell'Utente di qualsiasi Contenuto dei dati del sito Web, con un legale scelto da PINOTQR. PINOTQR coopererà ragionevolmente in qualsiasi difesa dell'Utente da un reclamo di terzi su richiesta e a spese dell'Utente. L'utente avrà la responsabilità esclusiva di difendere PINOTQR da qualsiasi reclamo, ma dovrà ricevere il previo consenso scritto di PINOTQR in merito a qualsiasi transazione correlata. I termini di questa disposizione sopravvivranno a qualsiasi risoluzione o cancellazione di questi Termini e Condizioni o all'utilizzo da parte degli Utenti del Sito Web o dei Servizi nella sezione Abbonamento e Pagamenti di questi Termini e Condizioni.

9. Informativa sulla privacy

PINOTQR tratterà tutti i dati personali relativi agli Utenti in conformità con l'Informativa sulla privacy di PINOTQR e in conformità con le disposizioni GDPR, ove applicabile. L'Informativa sulla privacy di PINOTQR stabilisce come e perché i dati personali dell'Utente vengono raccolti, archiviati ed elaborati quando l'Utente utilizza il Sito Web e i Servizi, nonché i diritti dell'Utente rispetto ai suoi dati personali. La Privacy Policy e qualsiasi parte di essa non sono da intendersi come clausole contrattuali e non diventano parte di questi Termini e Condizioni, se non diversamente previsto nei presenti Termini e Condizioni.

10. Varie

Effetto della rinuncia

Il mancato esercizio o applicazione da parte di PINOTQR di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini e Condizioni non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni viene ritenuta non valida da un tribunale della giurisdizione competente, PINOTQR e l'Utente concordano comunque che il tribunale dovrebbe sforzarsi di dare effetto alle intenzioni delle parti come riflesso in questa disposizione e nelle altre disposizioni di i presenti Termini e Condizioni rimangono in pieno vigore ed effetto.

Legge governativa; Giurisdizione.

Questo sito Web proviene da Blenheim, Nuova Zelanda. I presenti Termini e Condizioni saranno regolati dalle leggi della Nuova Zelanda indipendentemente dai principi di conflitto di leggi contrarie. Né l'Utente né PINOTQR avvieranno o perseguiranno alcuna causa, procedimento o pretesa di far rispettare le disposizioni dei presenti Termini e Condizioni, per recuperare danni per violazione o inadempienza dei presenti Termini e Condizioni, o altrimenti derivanti da o in ragione dei presenti Termini e Condizioni. Condizioni, tranne che nei tribunali situati a Wellington (Nuova Zelanda). Utilizzando questo sito Web o contraendo i Servizi PINOTQR, l'Utente accetta la giurisdizione e la sede di tali tribunali in relazione a qualsiasi azione, causa, procedimento o reclamo derivante da o in ragione dei presenti Termini e Condizioni. Con la presente rinunci a qualsiasi diritto a un processo con giuria derivante dai presenti Termini e condizioni e da qualsiasi documento correlato.

Prescrizione.

L'utente accetta che, indipendentemente da qualsiasi statuto o legge contraria, qualsiasi reclamo o causa di azione derivante da o correlata all'uso del sito Web o dei servizi, o questi Termini e condizioni devono essere presentati entro due anni da tale reclamo o causa di azione è sorto o è stato scoperto o avrebbe potuto ragionevolmente essere scoperto o essere bandito per sempre.

Contatto

Per risolvere un reclamo relativo ai Servizi o per ricevere ulteriori informazioni sull'utilizzo dei Servizi, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo team@pinotqr.com , oppure:

PinotQR limitata
3 Viale delle Acque
Burleigh 7201
Nuova Zelanda