politica sulla riservatezza

Versione 1.0
Ultima revisione 1 maggio 2024

La presente informativa sulla privacy per PinotQR Limited ( "noi" , "ci" o "nostro" ) descrive come e perché potremmo raccogliere, archiviare, utilizzare e/o condividere ( "elaborare" ) le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi ( "Servizi" ), ad esempio quando:

Visita il nostro sito Web all'indirizzo pinotqr.com o i Servizi all'indirizzo app.pinotqr.com e label.pinotqr.com o qualsiasi nostro sito Web che si collega a questa informativa sulla privacy
Interagisci con noi in altri modi correlati, comprese vendite, marketing o eventi

Domande o dubbi? Leggere questa informativa sulla privacy ti aiuterà a comprendere i tuoi diritti e le tue scelte in materia di privacy. Se non sei d'accordo con le nostre politiche e pratiche, ti preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi. Se hai ancora domande o dubbi, contattaci all'indirizzo team@pinotqr.com .

Riepilogo dei punti chiave

Questo riepilogo fornisce i punti chiave della nostra informativa sulla privacy, ma puoi trovare maggiori dettagli su ciascuno di questi argomenti facendo clic sul collegamento che segue ciascun punto chiave o utilizzando il nostro sommario di seguito per trovare la sezione che stai cercando.

Quali informazioni personali trattiamo?
Quando visiti, utilizzi o navighi nei nostri Servizi, potremmo elaborare informazioni personali a seconda di come interagisci con noi e con i Servizi, delle scelte che fai e dei prodotti e delle funzionalità che utilizzi.

Trattiamo informazioni personali sensibili?
Non trattiamo informazioni personali sensibili.

Riceviamo informazioni da terzi?
Non riceviamo alcuna informazione da terze parti.

Come trattiamo le tue informazioni?
Elaboriamo le tue informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, comunicare con te, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Potremmo anche trattare le tue informazioni per altri scopi con il tuo consenso. Elaboriamo le tue informazioni solo quando abbiamo un valido motivo legale per farlo.

In quali situazioni e con quali parti condividiamo le informazioni personali?
Condividiamo le informazioni personali solo con terze parti specifiche necessarie per fornire i nostri servizi, tra cui Google Cloud, Stripe e Intercom.

Come manteniamo le tue informazioni al sicuro?
Disponiamo di processi e procedure organizzative e tecniche per proteggere le tue informazioni personali. Tuttavia, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non saranno in grado di sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere in modo improprio , rubare o modificare le tue informazioni.

Quali sono i tuoi diritti?
A seconda di dove ti trovi geograficamente, la legge sulla privacy applicabile potrebbe significare che hai determinati diritti riguardo alle tue informazioni personali.

Come eserciti i tuoi diritti?
Il modo più semplice per esercitare i tuoi diritti è contattarci all'indirizzo team@pinotqr.com . Considereremo e agiremo in base a qualsiasi richiesta in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Continua a leggere per saperne di più su cosa facciamo con le informazioni che raccogliamo.

1. Quali informazioni raccogliamo?

Informazioni personali che ci fornisci

In breve:Raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci.

Raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci volontariamente quando ti registri ai Servizi, esprimi interesse a ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e Servizi, quando partecipi ad attività sui Servizi o altrimenti quando ci contatti.

Informazioni personali fornite da te

Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle tue interazioni con noi e con i Servizi, dalle scelte che fai e dai prodotti e dalle funzionalità che utilizzi. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere quanto segue:

nomi
numeri di telefono
indirizzi email
Le password
indirizzi di fatturazione
numeri di carte di debito/credito

Informazione sensibile

Non trattiamo informazioni sensibili.

Dati di pagamento

Potremmo raccogliere i dati necessari per elaborare il pagamento se effettui acquisti, come il numero dello strumento di pagamento e il codice di sicurezza associato al tuo strumento di pagamento. Tutti i dati di pagamento vengono archiviati da Stripe. È possibile trovare i collegamenti all'informativa sulla privacy qui: https://stripe.com/nz/privacy .

Tutte le informazioni personali che ci fornisci devono essere vere, complete e accurate e devi informarci di eventuali modifiche a tali informazioni personali.

Informazioni raccolte automaticamente

In breve: Alcune informazioni, come l'indirizzo IP (indirizzo IP) e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo, vengono raccolte automaticamente quando visiti i nostri Servizi.

Raccogliamo automaticamente determinate informazioni quando visiti, utilizzi o navighi nei Servizi. Queste informazioni non rivelano la tua identità specifica (come il tuo nome o le informazioni di contatto) ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo, come indirizzo IP, caratteristiche del browser e del dispositivo, sistema operativo, preferenze della lingua, URL di riferimento, nome del dispositivo, paese, posizione , informazioni su come e quando utilizzi i nostri Servizi e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono necessarie principalmente per mantenere la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi e per i nostri scopi di analisi e reporting interni.

Come molte aziende, raccogliamo informazioni anche tramite cookie e tecnologie simili.

Le informazioni che raccogliamo includono:

Dati di registro e di utilizzo. I dati di registro e di utilizzo sono informazioni relative al servizio, diagnostiche, di utilizzo e sulle prestazioni che i nostri server raccolgono automaticamente quando accedi o utilizzi i nostri Servizi e che registriamo nei file di registro. A seconda di come interagisci con noi, questi dati di registro possono includere il tuo indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, tipo di browser e impostazioni e informazioni sulla tua attività nei Servizi (come data/ora associati al tuo utilizzo, pagine e file visualizzati , ricerche e altre azioni intraprese dall'utente, ad esempio le funzionalità utilizzate), informazioni sugli eventi del dispositivo (come attività di sistema, rapporti sugli errori (a volte chiamati "crash dump") e impostazioni hardware).
Dati del dispositivo. Raccogliamo dati del dispositivo come informazioni sul tuo computer, telefono, tablet o altro dispositivo che utilizzi per accedere ai Servizi. A seconda del dispositivo utilizzato, questi dati del dispositivo possono includere informazioni quali indirizzo IP (o server proxy), numeri di identificazione del dispositivo e dell'applicazione, posizione, tipo di browser, modello hardware, provider di servizi Internet e/o operatore di telefonia mobile, sistema operativo e informazioni sulla configurazione del sistema.
Dati sulla posizione. Raccogliamo dati sulla posizione come informazioni sulla posizione del tuo dispositivo, che possono essere precise o imprecise. La quantità di informazioni che raccogliamo dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo che utilizzi per accedere ai Servizi. Ad esempio, potremmo utilizzare il GPS e altre tecnologie per raccogliere dati di geolocalizzazione che ci indicano la tua posizione attuale (in base al tuo indirizzo IP). Puoi scegliere di non consentirci di raccogliere queste informazioni rifiutando l'accesso alle informazioni o disabilitando l'impostazione della posizione sul tuo dispositivo. Tuttavia, se scegli di rinunciare, potresti non essere in grado di utilizzare alcuni aspetti dei Servizi.

2. Come trattiamo le tue informazioni?

In breve: Elaboriamo le tue informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, comunicare con te, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Potremmo anche trattare le tue informazioni per altri scopi con il tuo consenso.

Trattiamo le tue informazioni personali per una serie di motivi, a seconda di come interagisci con i nostri Servizi, tra cui:

Per facilitare la creazione e l'autenticazione dell'account e gestire in altro modo gli account utente. Potremmo elaborare le tue informazioni in modo che tu possa creare e accedere al tuo account, nonché mantenerlo funzionante.
Per fornire e facilitare la fornitura di servizi all'utente. Potremo trattare le tue informazioni per fornirti il servizio richiesto.
Rispondere alle richieste degli utenti/offrire supporto agli utenti. Potremmo elaborare le tue informazioni per rispondere alle tue richieste e risolvere eventuali problemi che potresti avere con il servizio richiesto.
Per inviarti informazioni amministrative. Potremmo elaborare le tue informazioni per inviarti dettagli sui nostri prodotti e servizi, modifiche ai nostri termini e politiche e altre informazioni simili.
Per evadere e gestire i tuoi ordini. Potremmo elaborare le tue informazioni per evadere e gestire i tuoi ordini, pagamenti, resi e scambi effettuati tramite i Servizi.
Per richiedere un feedback. Potremmo elaborare le tue informazioni quando necessario per richiedere feedback e contattarti in merito al tuo utilizzo dei nostri Servizi.
Per inviarti comunicazioni di marketing e promozionali. Potremmo elaborare le informazioni personali che ci invii per i nostri scopi di marketing, se ciò è conforme alle tue preferenze di marketing. Puoi disattivare le nostre e-mail di marketing in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni, vedere "Quali sono i tuoi diritti sulla privacy?" sotto.
Per salvare o proteggere l'interesse vitale di un individuo. Potremmo elaborare le tue informazioni quando necessario per salvare o proteggere l'interesse vitale di un individuo, ad esempio per prevenire danni.

3. Su quali basi giuridiche ci basiamo per trattare i tuoi dati?

Elaboriamo le tue informazioni personali solo quando riteniamo che sia necessario e abbiamo una valida ragione legale (ovvero una base legale) per farlo ai sensi della legge applicabile, ad esempio con il tuo consenso, per rispettare le leggi, per fornirti servizi per stipulare o adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per proteggere i tuoi diritti o per soddisfare i nostri legittimi interessi commerciali.

Se risiedi nell'UE o nel Regno Unito, questa sezione si applica a te.

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito ci impongono di spiegare le basi giuridiche valide su cui facciamo affidamento per elaborare le tue informazioni personali. Pertanto, potremmo fare affidamento sulle seguenti basi legali per elaborare le tue informazioni personali:

Consenso. Potremmo elaborare le tue informazioni se ci hai dato il permesso (ovvero il consenso) di utilizzare le tue informazioni personali per uno scopo specifico. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Ulteriori informazioni sulla revoca del consenso.
Esecuzione di un contratto. Potremmo elaborare le tue informazioni personali quando riteniamo che sia necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti, inclusa la fornitura dei nostri Servizi o su tua richiesta prima di stipulare un contratto con te.
Interessi legittimi. Potremmo elaborare le tue informazioni quando riteniamo che sia ragionevolmente necessario per raggiungere i nostri legittimi interessi commerciali e tali interessi non superano i tuoi interessi e i tuoi diritti e libertà fondamentali. Ad esempio, potremmo elaborare le tue informazioni personali per alcuni degli scopi descritti in ordine a: alcuni testi
- Invia agli utenti informazioni su offerte speciali e sconti sui nostri prodotti e servizi
- Comprendere come i nostri utenti utilizzano i nostri prodotti e servizi in modo da poter migliorare l'esperienza dell'utente
Obblighi di legge. Potremmo elaborare le tue informazioni laddove riteniamo che sia necessario per il rispetto dei nostri obblighi legali, come collaborare con un organismo di applicazione della legge o un'agenzia di regolamentazione, esercitare o difendere i nostri diritti legali o divulgare le tue informazioni come prova in un contenzioso in cui siamo coinvolto.
Interessi vitali. Potremmo elaborare le tue informazioni laddove riteniamo che sia necessario per proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di terzi, come situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona.

Se ti trovi in Canada, questa sezione si applica a te.

Potremmo elaborare le tue informazioni se ci hai fornito un permesso specifico (ovvero consenso esplicito) per utilizzare le tue informazioni personali per uno scopo specifico, o in situazioni in cui è possibile dedurre il tuo permesso (ovvero consenso implicito). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

In alcuni casi eccezionali, potremmo essere legalmente autorizzati ai sensi della legge applicabile a trattare le tue informazioni senza il tuo consenso, tra cui, ad esempio:

Se la raccolta è chiaramente nell’interesse di un individuo e il consenso non può essere ottenuto in modo tempestivo
Per indagini e rilevamento e prevenzione di frodi
Per le transazioni commerciali a condizione che siano soddisfatte determinate condizioni
Se è contenuto in una dichiarazione di testimone e la riscossione è necessaria per valutare, elaborare o liquidare una richiesta di indennizzo assicurativo
Per identificare persone ferite, malate o decedute e comunicare con i parenti prossimi
Se abbiamo ragionevoli motivi per ritenere che un individuo sia stato, sia o possa essere vittima di abusi finanziari
Se è ragionevole aspettarsi che la raccolta e l'utilizzo con il consenso compromettano la disponibilità o l'accuratezza delle informazioni e la raccolta è ragionevole per scopi relativi all'investigazione di una violazione di un accordo o di una violazione delle leggi del Canada o di una provincia
Se la divulgazione è necessaria per rispettare un mandato di comparizione, un mandato, un'ordinanza del tribunale o norme del tribunale relative alla produzione di documenti
Se sono state prodotte da un individuo nel corso del proprio lavoro, impresa o professione e la raccolta è coerente con gli scopi per i quali le informazioni sono state prodotte
Se la raccolta è esclusivamente per scopi giornalistici, artistici o letterari
Se le informazioni sono disponibili al pubblico e sono specificate dalla normativa

4. Quando e con chi condividiamo le tue informazioni personali?

Potremmo condividere informazioni in situazioni specifiche descritte in questa sezione e/o con le seguenti terze parti.

Fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi di terze parti.

Potremmo condividere i tuoi dati con fornitori di terze parti, fornitori di servizi, appaltatori o agenti (" terze parti ") che eseguono servizi per noi o per nostro conto e richiedono l'accesso a tali informazioni per svolgere tale lavoro. Abbiamo contratti in essere con le nostre terze parti, progettati per aiutare a salvaguardare le tue informazioni personali. Ciò significa che non possono fare nulla con le tue informazioni personali a meno che non gli abbiamo dato istruzioni di farlo. Inoltre, non condivideranno le tue informazioni personali con alcuna organizzazione diversa da noi. Si impegnano inoltre a proteggere i dati in loro possesso per nostro conto e a conservarli per il periodo da noi indicato. Le terze parti con cui potremmo condividere le informazioni personali sono le seguenti:

Potremmo anche aver bisogno di condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:

Trasferimenti d'impresa. Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni in relazione a, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività a un'altra società.

5. Utilizziamo cookie e altre tecnologie di tracciamento?

In breve: Potremmo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e archiviare le tue informazioni.

Potremmo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per accedere o archiviare informazioni. Informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come rifiutare determinati cookie sono riportate nella nostra Informativa sui cookie.

6. Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni?

In breve: Conserviamo le tue informazioni per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente informativa sulla privacy, salvo diversamente richiesto dalla legge.

Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge (come requisiti fiscali, contabili o altri requisiti legali). Nessuno scopo del presente avviso ci imporrà di conservare le tue informazioni personali per un periodo più lungo del periodo di tempo in cui gli utenti hanno un account con noi.

Quando non abbiamo alcuna necessità aziendale legittima e continuativa di trattare le tue informazioni personali, elimineremo o renderemo anonime tali informazioni o, se ciò non è possibile (ad esempio, perché le tue informazioni personali sono state archiviate in archivi di backup), allora le faremo in modo sicuro conservare le tue informazioni personali e isolarle da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando la cancellazione è possibile.

7. Come manteniamo le tue informazioni al sicuro?

In breve: Il nostro obiettivo è proteggere le tue informazioni personali attraverso un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate e ragionevoli progettate per proteggere la sicurezza di tutte le informazioni personali che elaboriamo. Tuttavia, nonostante le nostre misure di salvaguardia e i nostri sforzi per proteggere le tue informazioni, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non verranno in grado di sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare in modo improprio le tue informazioni. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere le tue informazioni personali, la trasmissione di informazioni personali da e verso i nostri Servizi è a tuo rischio. Dovresti accedere ai Servizi solo all'interno di un ambiente sicuro.

8. Raccogliamo informazioni da minori?

In breve: Non raccogliamo consapevolmente dati né commercializziamo dati a bambini di età inferiore a 18 anni.

Non sollecitiamo consapevolmente dati né li commercializziamo a bambini di età inferiore a 18 anni. Utilizzando i Servizi, dichiari di avere almeno 18 anni o di essere il genitore o tutore di tale minore e acconsenti all'utilizzo dei Servizi da parte di tale minore a carico. Se apprendiamo che sono state raccolte informazioni personali di utenti di età inferiore a 18 anni, disattiveremo l'account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare tempestivamente tali dati dai nostri archivi. Se vieni a conoscenza di dati che potremmo aver raccolto da bambini di età inferiore a 18 anni, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo team@pinotqr.com .

9. Quali sono i tuoi diritti sulla privacy?

In breve: In alcune regioni, come lo Spazio Economico Europeo (SEE), il Regno Unito (UK), la Svizzera e il Canada, hai diritti che ti consentono un maggiore accesso e controllo sulle tue informazioni personali. Puoi rivedere, modificare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento.

In alcune regioni (come SEE, Regno Unito, Svizzera e Canada), hai determinati diritti ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei dati. Questi possono includere il diritto (i) di richiedere l'accesso e ottenere una copia delle tue informazioni personali, (ii) di richiedere la rettifica o la cancellazione; (iii) limitare il trattamento dei tuoi dati personali; (iv) se applicabile, alla portabilità dei dati; e (v) non essere soggetto a un processo decisionale automatizzato. In determinate circostanze, potresti anche avere il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali. Puoi effettuare tale richiesta contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione " Come puoi contattarci in merito a questo avviso?" ' sotto.

Considereremo e agiremo in base a qualsiasi richiesta in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Se ti trovi nello SEE o nel Regno Unito e ritieni che stiamo trattando illegalmente le tue informazioni personali, hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati del tuo Stato membro o all'autorità per la protezione dei dati del Regno Unito .

Se ti trovi in Svizzera, puoi contattare il Commissario federale per la protezione dei dati e l’informazione .

Revoca del tuo consenso

Se facciamo affidamento sul tuo consenso per trattare le tue informazioni personali, che può essere un consenso espresso e/o tacito a seconda della legge applicabile, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione ' Come puoi contattarci in merito a questa informativa? ' sotto.

Tuttavia, tieni presente che ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento prima della sua revoca né, quando la legge applicabile lo consente, pregiudicherà il trattamento dei tuoi dati personali condotto sulla base di motivi legittimi di trattamento diversi dal consenso.

Rinunciare alle comunicazioni di marketing e promozionali

Puoi annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing e promozionali in qualsiasi momento facendo clic sul collegamento di annullamento dell'iscrizione nelle e-mail che inviamo o contattandoci utilizzando i dettagli forniti nella sezione " Come puoi contattarci in merito a questo avviso?" ' sotto. Verrai quindi rimosso dagli elenchi di marketing. Tuttavia, potremmo comunque comunicare con te, ad esempio per inviarti messaggi relativi ai servizi necessari per l'amministrazione e l'utilizzo del tuo account, per rispondere a richieste di servizio o per altri scopi non di marketing.

Informazioni account

Se in qualsiasi momento desideri rivedere o modificare le informazioni nel tuo account o chiuderlo, puoi:

Accedi alle impostazioni del tuo account e aggiorna il tuo account utente.
Contattaci utilizzando le informazioni di contatto fornite.

Su tua richiesta di chiudere il tuo account, disattiveremo o elimineremo il tuo account e le informazioni dai nostri database attivi. Tuttavia, potremmo conservare alcune informazioni nei nostri file per prevenire frodi, risolvere problemi, assistere in eventuali indagini, far rispettare i nostri termini legali e/o rispettare i requisiti legali applicabili.

Cookie e tecnologie simili

La maggior parte dei browser Web sono impostati per accettare i cookie per impostazione predefinita. Se preferisci, puoi normalmente scegliere di impostare il tuo browser per rimuovere i cookie e rifiutare i cookie. Se scegli di rimuovere i cookie o di rifiutarli, ciò potrebbe influire su determinate funzionalità o servizi dei nostri Servizi.

Se hai domande o commenti sui tuoi diritti alla privacy, puoi inviarci un'e-mail all'indirizzo team@pinotqr.com .

10. Controlli per le funzionalità di non tracciabilità

La maggior parte dei browser Web e alcuni sistemi operativi e applicazioni mobili includono una funzione o impostazione Do-Not-Track ("DNT") che puoi attivare per segnalare la tua preferenza sulla privacy per non monitorare e raccogliere dati sulle tue attività di navigazione online. In questa fase non è stato finalizzato alcuno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l'implementazione dei segnali DNT. Pertanto, al momento non rispondiamo ai segnali DNT del browser o a qualsiasi altro meccanismo che comunichi automaticamente la tua scelta di non essere tracciato online. Se verrà adottato uno standard per il tracciamento online che dovremo seguire in futuro, ti informeremo su tale pratica in una versione rivista della presente informativa sulla privacy.

11. I residenti negli Stati Uniti hanno diritti specifici sulla privacy?

Se risiedi negli Stati Uniti, ti vengono concessi diritti specifici relativi all'accesso alle tue informazioni personali.

Quali categorie di informazioni personali raccogliamo?

Abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali negli ultimi dodici (12) mesi:

Identificatori. Dettagli di contatto inclusi nomi reali, indirizzi email e indirizzi di fatturazione.
Dati di geolocalizzazione. Posizione del dispositivo.

Utilizzeremo e conserveremo le informazioni personali raccolte secondo necessità per fornire i Servizi o per tutto il tempo in cui l'utente avrà un account con noi.

Potremmo anche raccogliere altre informazioni personali al di fuori di queste categorie nei casi in cui interagisci con noi di persona, online o tramite telefono o posta nel contesto di:

Ricevere aiuto attraverso i nostri canali di assistenza clienti;
Partecipazione a sondaggi o concorsi tra i clienti; E
Facilitazione nella fornitura dei nostri Servizi e nella risposta alle vostre richieste.

Come utilizziamo e condividiamo le tue informazioni personali?

Scopri come utilizziamo le tue informazioni personali nella sezione " Come trattiamo le tue informazioni?" '

Le tue informazioni verranno condivise con qualcun altro?

Potremmo divulgare le tue informazioni personali ai nostri fornitori di servizi in base a un contratto scritto tra noi e ciascun fornitore di servizi. Scopri di più su come divulghiamo le informazioni personali nella sezione "Quando e con chi condividiamo le tue informazioni personali?" .

Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per i nostri scopi aziendali, ad esempio per intraprendere ricerche interne per lo sviluppo e la dimostrazione tecnologica. Questa non è considerata una "vendita" delle tue informazioni personali.

Non abbiamo venduto o condiviso alcuna informazione personale a terzi per scopi aziendali o commerciali nei dodici (12) mesi precedenti. Abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali a terzi per scopi aziendali o commerciali nei dodici (12) mesi precedenti:

Le categorie di terzi a cui abbiamo divulgato informazioni personali per scopi aziendali o commerciali sono disponibili nella sezione " Quando e con chi condividiamo le tue informazioni personali?" '

12. Altre regioni hanno diritti specifici sulla privacy?

In breve: potresti avere diritti aggiuntivi in base al Paese in cui risiedi.

Australia e Nuova Zelanda

Raccogliamo ed elaboriamo le tue informazioni personali in base agli obblighi e alle condizioni stabiliti dal Privacy Act 1988 dell'Australia e dal Privacy Act 2020 della Nuova Zelanda (Privacy Act).

La presente informativa sulla privacy soddisfa i requisiti di informativa definiti in entrambe le leggi sulla privacy, in particolare: quali informazioni personali raccogliamo da te, da quali fonti, per quali scopi e altri destinatari delle tue informazioni personali.

Se non desideri fornire le informazioni personali necessarie per soddisfare lo scopo applicabile, ciò potrebbe influire sulla nostra capacità di fornire i nostri servizi, in particolare:

offrirti i prodotti o i servizi a cui desideri rispondere o aiutare con le tue richieste
gestisci il tuo account con noi
conferma la tua identità e proteggi il tuo account

In qualsiasi momento, hai il diritto di richiedere l'accesso o la correzione dei tuoi dati personali. Puoi effettuare tale richiesta contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione 'Come puoi rivedere, aggiornare o eliminare i dati che raccogliamo da te?'

Se ritieni che stiamo trattando illegalmente le tue informazioni personali, hai il diritto di presentare un reclamo per violazione dei principi sulla privacy australiani all'Ufficio del Commissario australiano per le informazioni e per una violazione dei principi sulla privacy della Nuova Zelanda all'Ufficio per la privacy della Nuova Zelanda. Commissario .

Repubblica del Sud Africa

Se non sei soddisfatto del modo in cui affrontiamo qualsiasi reclamo relativo al nostro trattamento dei dati personali, puoi contattare l'ufficio dell'autorità di regolamentazione, i cui dettagli sono:

Il regolatore dell'informazione (Sudafrica)
Domande generali: enquiries@inforegulator.org.za
Reclami (compilare il modulo POPIA/PAIA 5): paiacomplaints@inforegulator.org.za & popiacomplaints@inforegulator.org.za

13. Apportiamo aggiornamenti alla presente informativa?

In breve: Sì, aggiorneremo questo avviso se necessario per rimanere conformi alle leggi pertinenti.

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà indicata da una data "Revisionata" aggiornata e la versione aggiornata sarà effettiva non appena sarà accessibile. Se apportiamo modifiche sostanziali alla presente informativa sulla privacy, potremmo avvisarti pubblicando in modo ben visibile un avviso di tali modifiche o inviandoti direttamente una notifica. Ti invitiamo a rivedere frequentemente questa informativa sulla privacy per essere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

14. Come potete contattarci in merito a questo avviso?

In caso di domande o commenti sulla presente informativa, è possibile contattarci via e-mail all'indirizzo team@pinotqr.com o tramite posta all'indirizzo:

PinotQR limitata
161 Batty's Road
Burleigh 7201
Nuova Zelanda

15. Come puoi rivedere, aggiornare o eliminare i dati che raccogliamo da te?

Hai il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che raccogliamo da te, modificare tali informazioni o eliminarle. Per richiedere di rivedere, aggiornare o eliminare le tue informazioni personali, visita .