Versão 1.0
Última revisão em 1º de maio de 2024

Este aviso de privacidade da PinotQR Limited ( 'nós' , 'nos' ou 'nosso' ) descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar ( 'processar' ) suas informações quando você usa nossos serviços ( 'Serviços' ), como quando você:

  • Visite nosso site em pinotqr.com ou serviços em app.pinotqr.com e label.pinotqr.com ou qualquer site nosso que tenha um link para este aviso de privacidade
  • Envolva-se conosco de outras maneiras relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos

Perguntas ou preocupações? A leitura deste aviso de privacidade irá ajudá-lo a compreender os seus direitos e escolhas de privacidade. Se você não concorda com nossas políticas e práticas, não utilize nossos Serviços. Se você ainda tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco pelo e-mail team@pinotqr.com .

Resumo dos pontos principais

Este resumo fornece pontos-chave do nosso aviso de privacidade, mas você pode encontrar mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos clicando no link após cada ponto-chave ou usando nosso índice abaixo para encontrar a seção que procura.

Que informações pessoais processamos?
Quando você visita, usa ou navega em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage conosco e com os Serviços, as escolhas que você faz e os produtos e recursos que você usa.

Processamos alguma informação pessoal sensível?
Não processamos informações pessoais confidenciais.

Recebemos alguma informação de terceiros?
Não recebemos nenhuma informação de terceiros.

Como processamos suas informações?
Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, nos comunicarmos com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também poderemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento. Processamos suas informações somente quando temos uma razão legal válida para fazê-lo.

Em que situações e com que partes partilhamos informações pessoais?
Compartilhamos apenas informações pessoais com terceiros específicos necessários para fornecer nossos serviços, incluindo Google Cloud, Stripe e Intercom.

Como mantemos suas informações seguras?
Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos em vigor para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão electrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informação pode ser garantida como 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não serão capazes de violar a nossa segurança e recolher, aceder indevidamente , roubar ou modificar suas informações.

Quais são os seus direitos?
Dependendo de onde você está localizado geograficamente, a lei de privacidade aplicável pode significar que você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais.

Como você exerce seus direitos?
A maneira mais fácil de exercer seus direitos é entrando em contato conosco pelo e-mail team@pinotqr.com . Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Continue lendo para saber mais sobre o que fazemos com as informações que coletamos.

1. Que informações coletamos?

Informações pessoais que você nos divulga

Resumidamente:Coletamos informações pessoais que você nos fornece.

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se registra nos Serviços, expressa interesse em obter informações sobre nós ou sobre nossos produtos e Serviços, quando participa de atividades nos Serviços ou, de outra forma, quando nos contata.

Informações pessoais fornecidas por você

As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você usa. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

  • nomes
  • números de telefone
  • endereço de e-mail
  • senhas
  • endereços de cobrança
  • números de cartão de débito/crédito

Informação sensível

Não processamos informações confidenciais.

Dados de pagamento

Poderemos coletar dados necessários para processar seu pagamento caso você faça compras, como o número do seu instrumento de pagamento e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são armazenados pelo Stripe. Você pode encontrar o(s) link(s) do aviso de privacidade aqui: https://stripe.com/nz/privacy .

Todas as informações pessoais que você nos fornece devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações nessas informações pessoais.

Informações coletadas automaticamente

Resumidamente: Algumas informações – como seu endereço de protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e do dispositivo – são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.

Coletamos automaticamente certas informações quando você visita, usa ou navega nos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações de uso e dispositivo, como endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização , informações sobre como e quando você usa nossos Serviços e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação dos nossos Serviços e para fins de análise interna e relatórios.

Tal como muitas empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes.

As informações que coletamos incluem:

  • Dados de registro e uso. Os dados de registro e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nossos Serviços e que registramos em arquivos de registro. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de registro podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador e configurações e informações sobre sua atividade nos Serviços (como carimbos de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados , pesquisas e outras ações realizadas, como quais recursos você usa), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de 'crash dumps') e configurações de hardware).
  • Dados do dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo usado, esses dados do dispositivo podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e do aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de Internet e/ou operadora de celular, sistema operacional e informações de configuração do sistema.
  • Dados de localização. Coletamos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que coletamos depende do tipo e das configurações do dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Por exemplo, podemos utilizar GPS e outras tecnologias para recolher dados de geolocalização que nos indicam a sua localização atual (com base no seu endereço IP). Você pode optar por não permitir a coleta dessas informações recusando o acesso às informações ou desativando a configuração de localização no seu dispositivo. No entanto, se você optar por não participar, talvez não consiga usar determinados aspectos dos Serviços.

2. Como processamos as suas informações?

Resumidamente: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, nos comunicarmos com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também poderemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento.

Processamos suas informações pessoais por diversos motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

  • Para facilitar a criação e autenticação de contas e gerenciar contas de usuários. Podemos processar suas informações para que você possa criar e fazer login em sua conta, bem como mantê-la em funcionamento.
  • Para entregar e facilitar a entrega de serviços ao usuário. Podemos processar suas informações para lhe fornecer o serviço solicitado.
  • Para responder às dúvidas dos usuários/oferecer suporte aos usuários. Podemos processar suas informações para responder às suas dúvidas e resolver quaisquer possíveis problemas que você possa ter com o serviço solicitado.
  • Para enviar informações administrativas para você. Poderemos processar suas informações para lhe enviar detalhes sobre nossos produtos e serviços, alterações em nossos termos e políticas e outras informações semelhantes.
  • Para atender e gerenciar seus pedidos. Podemos processar suas informações para atender e gerenciar seus pedidos, pagamentos, devoluções e trocas feitas por meio dos Serviços.
  • Para solicitar feedback. Poderemos processar suas informações quando necessário para solicitar feedback e entrar em contato com você sobre o uso de nossos Serviços.
  • Para lhe enviar comunicações de marketing e promocionais. Poderemos processar as informações pessoais que você nos envia para fins de marketing, se isso estiver de acordo com suas preferências de marketing. Você pode cancelar o recebimento de nossos e-mails de marketing a qualquer momento. Para obter mais informações, consulte 'Quais são os seus direitos de privacidade?' abaixo.
  • Para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo. Poderemos processar suas informações quando necessário para salvar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo, como para evitar danos.

3. Em que bases jurídicas nos baseamos para processar as suas informações?

Apenas processamos as suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário e temos uma razão legal válida (ou seja, base legal) para fazê-lo ao abrigo da lei aplicável, como com o seu consentimento, para cumprir as leis, para lhe fornecer serviços para celebrar ou cumprir nossas obrigações contratuais, para proteger seus direitos ou para cumprir nossos interesses comerciais legítimos.

Se você estiver na UE ou no Reino Unido, esta seção se aplica a você.

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o GDPR do Reino Unido exigem que expliquemos as bases jurídicas válidas nas quais nos baseamos para processar suas informações pessoais. Como tal, podemos contar com as seguintes bases legais para processar as suas informações pessoais:

  • Consentimento. Poderemos processar suas informações se você nos tiver dado permissão (ou seja, consentimento) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre como retirar seu consentimento.
  • Execução de um Contrato. Poderemos processar suas informações pessoais quando acreditarmos que seja necessário para cumprir nossas obrigações contratuais com você, incluindo o fornecimento de nossos Serviços ou a seu pedido antes de celebrar um contrato com você.
  • Interesses legítimos. Poderemos processar as suas informações quando acreditarmos que é razoavelmente necessário para alcançar os nossos interesses comerciais legítimos e esses interesses não superam os seus interesses e direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar suas informações pessoais para algumas das finalidades descritas para: algum texto
    • Enviar aos usuários informações sobre ofertas especiais e descontos em nossos produtos e serviços
    • Entenda como nossos usuários usam nossos produtos e serviços para que possamos melhorar a experiência do usuário
  • Obrigações legais. Poderemos processar as suas informações quando acreditarmos que é necessário para o cumprimento das nossas obrigações legais, como cooperar com um órgão de aplicação da lei ou agência reguladora, exercer ou defender os nossos direitos legais, ou divulgar as suas informações como prova em litígios em que somos envolvido.
  • Interesses vitais. Poderemos processar suas informações quando acreditarmos que seja necessário para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como situações que envolvam ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa.

Se você estiver no Canadá, esta seção se aplica a você.

Poderemos processar suas informações se você nos tiver dado permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica, ou em situações em que sua permissão possa ser inferida (ou seja, consentimento implícito). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.

Em alguns casos excepcionais, podemos ser legalmente autorizados pela lei aplicável a processar as suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:

  • Se a coleta for claramente do interesse de um indivíduo e o consentimento não puder ser obtido em tempo hábil
  • Para investigações e detecção e prevenção de fraudes
  • Para transações comerciais, desde que certas condições sejam atendidas
  • Se estiver contido no depoimento de uma testemunha e a coleta for necessária para avaliar, processar ou liquidar uma reclamação de seguro
  • Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e comunicar-se com parentes mais próximos
  • Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que um indivíduo foi, é ou pode ser vítima de abuso financeiro
  • Se for razoável esperar que a coleta e o uso com consentimento comprometam a disponibilidade ou a precisão das informações e a coleta seja razoável para fins relacionados à investigação de uma violação de um acordo ou de uma violação das leis do Canadá ou de uma província
  • Se a divulgação for necessária para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou regras do tribunal relativas à produção de registros
  • Se tiver sido produzido por um indivíduo no exercício de seu emprego, negócios ou profissão e a coleta for consistente com os propósitos para os quais a informação foi produzida
  • Se a coleção for exclusivamente para fins jornalísticos, artísticos ou literários
  • Se a informação estiver disponível publicamente e for especificada pelos regulamentos

4. Quando e com quem partilhamos as suas informações pessoais?

Poderemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com os seguintes terceiros.

Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços terceirizados.

Poderemos compartilhar seus dados com fornecedores, prestadores de serviços, contratados ou agentes terceirizados (“ terceiros ”) que prestam serviços para nós ou em nosso nome e exigem acesso a essas informações para realizar esse trabalho. Temos contratos em vigor com nossos terceiros, que são projetados para ajudar a proteger suas informações pessoais. Isto significa que eles não podem fazer nada com as suas informações pessoais, a menos que os instruamos a fazê-lo. Eles também não compartilharão suas informações pessoais com nenhuma organização além de nós. Eles também se comprometem a proteger os dados que possuem em nosso nome e a mantê-los pelo período que instruirmos. Os terceiros com quem podemos compartilhar informações pessoais são os seguintes:

Serviços de computação em nuvem

Plataforma Google Cloud

Comunique-se e converse com usuários

Interfone

Fatura e cobrança

Listra

Também poderemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

  • Transferências Empresariais. Poderemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com ou durante negociações de qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios para outra empresa.

5. Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento?

Resumidamente: Poderemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Poderemos utilizar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar determinados cookies estão definidas em nosso Aviso de Cookies.

6. Por quanto tempo mantemos suas informações?

Resumidamente: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste aviso de privacidade, a menos que exigido de outra forma por lei.

Manteremos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins estabelecidos neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como impostos, contabilidade ou outros requisitos legais). Nenhum propósito neste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais tempo do que o período em que os usuários têm uma conta conosco.

Quando não tivermos nenhuma necessidade comercial legítima em andamento de processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos essas informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), iremos com segurança armazenar suas informações pessoais e isolá-las de qualquer processamento posterior até que seja possível excluí-las.

7. Como mantemos suas informações seguras?

Resumidamente: Nosso objetivo é proteger suas informações pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis, destinadas a proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão eletrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não serão capaz de derrotar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para os nossos Serviços é por sua conta e risco. Você só deve acessar os Serviços em um ambiente seguro.

8. Recolhemos informações de menores?

Resumidamente: Não coletamos intencionalmente dados nem comercializamos para crianças menores de 18 anos de idade.

Não solicitamos intencionalmente dados nem comercializamos para crianças menores de 18 anos de idade. Ao usar os Serviços, você declara que tem pelo menos 18 anos ou que é pai ou responsável por tal menor e concorda com o uso dos Serviços por tal dependente menor. Se soubermos que foram coletadas informações pessoais de usuários com menos de 18 anos de idade, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir imediatamente esses dados de nossos registros. Se você tiver conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de crianças menores de 18 anos, entre em contato conosco pelo e-mail team@pinotqr.com .

9. Quais são os seus direitos de privacidade?

Resumidamente: Em algumas regiões, como o Espaço Económico Europeu (EEE), o Reino Unido (UK), a Suíça e o Canadá, tem direitos que lhe permitem maior acesso e controlo sobre as suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.

Em algumas regiões (como EEE, Reino Unido, Suíça e Canadá), você tem determinados direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) de solicitar retificação ou apagamento; (iii) restringir o processamento de suas informações pessoais; (iv) se for o caso, à portabilidade dos dados; e (v) não estar sujeito a decisões automatizadas. Em determinadas circunstâncias, você também poderá ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Você pode fazer tal solicitação entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos na seção ' Como você pode entrar em contato conosco sobre este aviso? ' abaixo.

Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Se você estiver localizado no EEE ou no Reino Unido e acreditar que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais, você também tem o direito de reclamar junto à autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro ou à autoridade de proteção de dados do Reino Unido .

Se você estiver na Suíça, poderá entrar em contato com o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação .

Retirando seu consentimento

Se dependermos do seu consentimento para processar as suas informações pessoais, que pode ser consentimento expresso e/ou implícito dependendo da lei aplicável, você tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos na seção ' Como você pode entrar em contato conosco sobre este aviso? ' abaixo.

No entanto, tenha em atenção que isto não afetará a legalidade do processamento antes da sua retirada nem, quando a lei aplicável o permitir, afetará o processamento das suas informações pessoais conduzido com base em motivos de processamento legal que não sejam o consentimento.

Desativar comunicações de marketing e promocionais

Você pode cancelar a assinatura de nossas comunicações promocionais e de marketing a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscrição nos e-mails que enviamos ou entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção ' Como você pode entrar em contato conosco sobre este aviso? ' abaixo. Você será então removido das listas de marketing. No entanto, ainda poderemos comunicar consigo – por exemplo, para lhe enviar mensagens relacionadas com serviços que sejam necessárias para a administração e utilização da sua conta, para responder a pedidos de serviço ou para outros fins não relacionados com marketing.

Informação da conta

Se desejar, a qualquer momento, revisar ou alterar as informações da sua conta ou encerrar sua conta, você pode:

  • Faça login nas configurações da sua conta e atualize sua conta de usuário.
  • Contate-nos usando as informações de contato fornecidas.

Mediante sua solicitação para encerrar sua conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ajudar em quaisquer investigações, fazer cumprir nossos termos legais e/ou cumprir os requisitos legais aplicáveis.

Cookies e tecnologias semelhantes

A maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, normalmente você pode optar por configurar seu navegador para remover cookies e rejeitá-los. Se você optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar determinados recursos ou serviços de nossos Serviços.

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, envie um e-mail para team@pinotqr.com .

10. Controles para recursos de não rastrear

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração Do-Not-Track ('DNT') que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade para não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Nesta fase, não foi finalizada nenhuma norma tecnológica uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT. Como tal, atualmente não respondemos aos sinais do navegador DNT ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua escolha de não ser rastreado online. Se for adotado um padrão de rastreamento on-line que devemos seguir no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade.

11. Os residentes nos Estados Unidos têm direitos específicos de privacidade?

Se você residir nos Estados Unidos, terá direitos específicos relativos ao acesso às suas informações pessoais.

Que categorias de informações pessoais coletamos?

Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:

  • Identificadores. Detalhes de contato, incluindo nomes reais, endereços de e-mail e endereços de cobrança.
  • Dados de geolocalização. Localização do dispositivo.

Usaremos e reteremos as informações pessoais coletadas conforme necessário para fornecer os Serviços ou enquanto o usuário tiver uma conta conosco.

Também poderemos coletar outras informações pessoais fora dessas categorias através de casos em que você interage conosco pessoalmente, on-line ou por telefone ou correio no contexto de:

  • Receber ajuda através dos nossos canais de suporte ao cliente;
  • Participação em pesquisas ou concursos com clientes; e
  • Facilitação na prestação dos nossos Serviços e na resposta às suas dúvidas.

Como usamos e compartilhamos suas informações pessoais?

Saiba mais sobre como usamos suas informações pessoais na seção ' Como processamos suas informações? '

Suas informações serão compartilhadas com mais alguém?

Poderemos divulgar suas informações pessoais aos nossos prestadores de serviços de acordo com um contrato escrito entre nós e cada prestador de serviços. Saiba mais sobre como divulgamos informações pessoais na seção 'Quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais?' .

Poderemos usar suas informações pessoais para nossos próprios fins comerciais, como para realizar pesquisas internas para desenvolvimento e demonstração tecnológica. Isto não é considerado “venda” de suas informações pessoais.

Não vendemos ou compartilhamos nenhuma informação pessoal a terceiros para fins comerciais ou comerciais nos últimos doze (12) meses. Divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais a terceiros para fins comerciais ou comerciais nos últimos 12 (doze) meses:

As categorias de terceiros a quem divulgamos informações pessoais para fins comerciais ou comerciais podem ser encontradas em ' Quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais? '

12. Outras regiões têm direitos específicos de privacidade?

Resumindo: você pode ter direitos adicionais com base no país em que reside.

Austrália e Nova Zelândia

Coletamos e processamos suas informações pessoais de acordo com as obrigações e condições estabelecidas pela Lei de Privacidade da Austrália de 1988 e pela Lei de Privacidade de 2020 da Nova Zelândia (Lei de Privacidade).

Este aviso de privacidade atende aos requisitos de aviso definidos em ambas as Leis de Privacidade, em particular: quais informações pessoais coletamos de você, de quais fontes, para quais finalidades e outros destinatários de suas informações pessoais.

Se não desejar fornecer as informações pessoais necessárias para cumprir a finalidade aplicável, isso poderá afetar a nossa capacidade de fornecer os nossos serviços, em particular:

  • oferecer-lhe os produtos ou serviços que você deseja responder ou ajudar com suas solicitações
  • gerencie sua conta conosco
  • confirme sua identidade e proteja sua conta

A qualquer momento, você tem o direito de solicitar acesso ou correção de suas informações pessoais. Você pode fazer tal solicitação entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos na seção ' Como você pode revisar, atualizar ou excluir os dados que coletamos de você? '

Se você acredita que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais, você tem o direito de enviar uma reclamação sobre uma violação dos Princípios de Privacidade Australianos ao Escritório do Comissário de Informações Australiano e uma violação dos Princípios de Privacidade da Nova Zelândia ao Escritório de Privacidade da Nova Zelândia. Comissário .

República da África do Sul

A qualquer momento, você tem o direito de solicitar acesso ou correção de suas informações pessoais. Você pode fazer tal solicitação entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos na seção ' Como você pode revisar, atualizar ou excluir os dados que coletamos de você? '

Se não estiver satisfeito com a forma como abordamos qualquer reclamação relativa ao nosso processamento de informações pessoais, pode contactar o gabinete do regulador, cujos detalhes são:

O Regulador de Informação (África do Sul)
Consultas gerais: enquiries@inforegulator.org.za
Reclamações (preencher o formulário POPIA/PAIA 5): paiacomplaints@inforegulator.org.za & popiacomplaints@inforegulator.org.za

13. Fazemos atualizações neste aviso?

Resumidamente: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para permanecermos em conformidade com as leis relevantes.

Poderemos atualizar este aviso de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data 'Revisada' atualizada e a versão atualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações materiais neste aviso de privacidade, poderemos notificá-lo publicando de forma destacada um aviso sobre tais alterações ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Encorajamos você a revisar este aviso de privacidade com frequência para estar informado sobre como estamos protegendo suas informações.

14. Como você pode entrar em contato conosco sobre este aviso?

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, entre em contato conosco por e-mail em team@pinotqr.com ou por correio em:

Pinot QR Limited
Estrada de Batty, 161
Burleigh 7201
Nova Zelândia

15. Como você pode revisar, atualizar ou excluir os dados que coletamos de você?

Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, alterar essas informações ou excluí-las. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão de suas informações pessoais, visite .